感谢您购买欧西亚时尚电子产品!为了保护您的合法权益,免除您的后顾忧,我们向您承诺以下服务:
1、 产品自购买日起12个月内凭保修卡和购物发票即可享受免费维修,过保修期后将酌情收取维修费用。
2、 保修范围不包括:
- 因坠落、挤压、磕碰、撞击、高温、腐蚀等物理性、化学性损伤而导致的故障或陨坏。
- 因操作不当造成的人为损坏。
- 因电源电压不稳定而导致的故障或损坏。
- 因电池没电或漏液造成的损坏。
- 电池更换。
3、 如遇保修或购物发票遗失,请提供其他相关证明(如官方出具的有购物记录的信用卡账单)。
4、 如遇保修卡或购物发票内容与产品信息不符,或被涂改、模糊不清、无法辨认,我们将不提供售后服务。
5、 产品送修后与14个工作日内给予解决,如是异地送修以收到送修产品日起计算。如在其他国家购买了欧西亚产品需与当地确认后才可进行售后服务,维修周期将按实际情况计算。
具体事宜可咨询欧西亚售后专员,电话:021-63507072-219
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